Introduction
Chez Ampere, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
Données collectées
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations professionnelles : nom de l'entreprise, poste occupé, secteur d'activité.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées.
- Données de projet : informations relatives aux projets solaires créés sur notre plateforme.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos transactions et gérer votre compte
- Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages de support
- Communiquer avec vous concernant de nouveaux produits, services et événements
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux informations personnelles et des audits de sécurité réguliers.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : support@ampere.eco
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 6 avril 2025